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州旅发委举办“一部手机游云南”业务培训

发布日期:2018年07月09日 来源:楚雄日报 作者:刘应东点击:[]

6月26日上午,州旅发委举办“一部手机游云南”游客投诉处置系统业务培训,来自全州10县市指挥中心和成员单位以及州级指挥中心各个成员单位230余人参加培训。

这次培训得到了云南省旅发委的大力支持,省旅游执法总队投诉室主任崔茂昂率领相关技术人员莅临楚雄指导。腾云公司技术人员聂涛在培训班上向参训学员介绍了“一部手机游云南”游客投诉处置系统的总体设计,各个分系统的技术参数,着重讲解了游客投诉处置系统的操作界面和操作要领,并结合具体的实例边讲解边操作,理论与实际相结合的培训,给大家耳目一新的感觉;互动答疑的环节,给大家当场释疑解惑,受益匪浅。

通过培训,各成员单位参训学员明确了各自的角色定位和职责,理清了工作思路,为“一部手机游云南”游客投诉处置系统在我州的顺利运行打通了技术障碍。此次培训班还邀请到了12301智慧旅游服务平台的唐静老师为大家讲授了全国旅游服务监管平台的业务知识。

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