楚雄彝族自治州信访局

一、职能职责

（一）负责处理国内群众、境外人士、法人及其他组织通过信访渠道给州委、州政府及领导同志的来信来电和网络信访事项，接待来访。

（二）承办上级机关和州委、州政府领导同志转办、交办的信访事项，督促检查办理落实情况。

（三）推进信访工作制度改革和信访法治化建设，起草有关信访工作的地方性法规和政府规章制度草案，推动党中央、国务院、省委、省政府、州委、州政府关于信访工作决策部署的贯彻落实。总结推广工作经验，提出加强和改进信访工作的意见建议。

（四）综合协调和指导全州信访工作。组织开展联合接访工作，交办、转送信访事项，承担信访事项督查督办、复查复核工作。协调跨地区、跨部门、跨行业信访事项的处理和进京访的处置工作。

（五）制定信访问题排查化解制度并组织实施，推进依法分类处理信访诉求，开展人民建议征集工作，建立和完善信访信息汇集分析机制，及时反映倾向性、动态性信息和影响社会稳定的突出问题。

（六）负责信访信息化建设，指导全州信访信息系统建设和应用工作。

（七）负责信访工作宣传和信息发布，组织信访工作检查考评和干部教育培训工作。

（八）承担州委信访工作联席会议办公室日常工作，督促落实联席会议决定事项。负责楚雄州信访事项复查复核委员会办公室日常工作。

（九）完成州委、州政府交办的其他任务。

二、班子成员

州委社会工作部副部长（兼），州人民政府副秘书长（兼），州信访局党组书记、局长金彦平  主持州信访局和州委信访工作联席会议办公室全面工作；负责党建、党风廉政建设、平安建设等工作；联系指导南华县、牟定县信访工作。

党组成员、副局长 周艳琼  分管信访事项受理、转办、交办及领导干部接访下访、重大活动信访保障等工作；分管接访办信科和网络信息科。完成主要领导交办的工作。联系指导禄丰市、元谋县、武定县。

党组成员、副局长 江平泉  协助局长分管州委信访工作联席会议办公室日常工作；负责局机关日常运转；分管工会、信访工作法治化、法治政府建设、依法治州、平安建设等工作。分管办公室。完成主要领导交办的工作。联系指导姚安县、大姚县、永仁县。

党组成员、副局长 尹臣  协助局长分管党建、党风廉政建设、组织人事等工作。负责信访事项督查督办和复查复核等工作。分管综合指导科、督查督办科。完成主要领导交办的工作。联系指导楚雄市、双柏县。

三、内设科室及下设机构

办公室、网络信息科、督查督办科、综合指导科、接访办信科、楚雄州群众来访接待中心。

四、办公地点

云南省楚雄彝族自治州楚雄市开发区太阳历大道路79号楚雄彝族自治州信访局。

五、办公时间

周一至周五，8:30—12:00，14:30—18:00（节假日、公休日除外）。

六、联系方式

联系电话：0878-3990254

节假日值班电话：0878-3990254

七、电话信访

咨询电话：0878-3990254

八、网上信访

网站：登录https://xfservice.yn.gov.cn/wsxf/index 进行网上信访

微信公众号：搜索楚雄信访微信公众号并关注进行信访