2024年以来,大姚县深耕新生儿出生“一件事”改革,践行“数据多跑路、群众少跑腿”服务理念,让全县新生儿出生政务服务既有温度更具效率。
从“多头跑”到“指尖办”
“现在只需登录‘一部手机办事通’App线上提交申请,即可一站式办理宝宝出生医学证明、预防接种证、医保参保、户籍登记、社保卡申领等相关业务,真是太方便了!”近日,在大姚县人民医院妇产科病房,刚刚升级为妈妈的张女士在护士的指导下,成功为宝宝申办了所有出生证件。张女士发自内心的喜悦,便是对大姚县推进新生儿出生“一件事”改革成效最好的肯定。
这一便捷场景,正是大姚县卫生健康局深耕新生儿出生“一件事”改革的生动缩影。该项举措推行以来,大姚县以“数据跑路”代替“群众跑腿”,为新手父母送上幸福感满满的暖心礼包。贴心的便民服务,稳稳托起全县新生儿家庭的幸福。
变“多窗跑”为“一网通办”
以往新生儿出生,新手父母需往返医院、公安、医保、社保等多个部门窗口,反复提交各类材料,费时费力,已然成为众多家庭的“甜蜜负担”。
如今,这一局面在大姚县得到彻底扭转。由县卫生健康局牵头,联合公安、医保、人社等部门,将出生医学证明办理、预防接种、户籍登记、医保参保、社保卡申领等7项关联事项纳入新生儿出生“一件事”,实现“一套材料、一次提交、一网通办”。
通过改革,办理环节压减93.1%,提交材料精简83.3%,群众跑动次数减少70%,真正实现了让政务服务“加速度”,让百姓幸福“提温度”。
窗口前移,让温馨服务在身边
为了让新生儿出生“一件事”便民举措惠及更多家庭,大姚县推行“线上申报+线下帮办”模式,做实做细兜底便民服务。在3家县级医疗机构开展新生儿出生“一件事”改革,在县级政务服务中心设立新生儿出生“一件事”综合窗口,开通医保、户籍等基层线上办事平台。助产机构医护人员主动化身“政策宣讲员”“网办指导员”,第一时间为新手父母提供温馨指导,帮助其办理新生儿出生证件线上申报。推行产房前移便民服务模式,把政务服务送到产妇身边,切实便利行动不便的产妇及家属办事。
数据赋能,跑出惠民“加速度”
高效的背后,是大姚县对新生儿出生“一件事”改革的系统推进。依托跨部门信息共享与业务协同,实现数据高效流转、审批无缝衔接,改革成效立竿见影。截至3月20日,全县已通过线上渠道成功办理新生儿出生“一件事”1360件,实现新生儿“落地即参保、出生即办证”,切实提升群众办事满意度和获得感。
从昔日“满城跑”到如今“指尖办”,大姚县深化新生儿出生“一件事”改革,以民生服务小切口撬动政务服务质效大提升,让全县更多群众享受到政务改革带来的便利与温暖。(来源:楚雄日报 作者:张从华 杞波)