针对企业和群众办事的急难愁盼问题，牟定县以规范立标准、以网办提速度、以集成优服务，推动政务服务从“能办”向“快办、好办、易办”转变。
该县全面梳理和规范政务服务事项，统一完善办事指南等本地化要素，实现线上线下同源管理、统一标准。县政务服务中心每个窗口均编印了完整规范的办事指南和申请表单填写范本，办事流程、所需材料、表单填写一目了然。同时，梳理15家县级部门94个高频事项，编印牟定县政务服务高频事项办事指南，印发至全县7个乡镇89个村（社区）。
依托云南省政务服务平台，牟定县整合多部门办事入口，打造一站式线上办事专区，简化页面操作流程、优化办事导航指引。目前，全县网上大厅可办事项1424项，网上可办率达99%，全程网办达86.93%，即办件比例达57.48%，办结时限缩减82.63%。紧盯异地办事需求，实现“跨省通办”事项157项、“省内通办”452项。今年以来，全县办理政务服务事项22.85万件，其中“跨省通办”9145件、“省内通办”1447件。
以“高效办成一件事”为抓手，牟定县从企业和群众视角出发，推动关联性强的多个单一事项从“多部门来回跑”到“一件事一次办”。围绕企业准入准营、退出注销和个人出生、安居、教育、就业创业、生活等，分批推进64个重点事项集成办理。同时，普及电子营业执照、电子印章共享互认，家电换新推行“免申即享”。今年以来，“高效办成一件事”共办理13339件。（来源：楚雄日报 作者：代德美）
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