楚雄州供气行业公共企事业单位信息公开目录

公开事项

公开内容

公开时限

公开主体

公开方式

单位概况

基本简介

本单位性质、规模、经营范围、注册资本、办公地址、营业场所、联系方式、相关服务等信息

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领导信息

本单位领导班子成员姓名、职务等信息

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机构设置

本单位组织机构设置及职能

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本单位服务网点或营业网点名称、地址、联系方式、服务/营业时间及服务内容等信息

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法规标准

政策标准

本行业性政策、法律、法规、行政规范性文件以及本单位执行与城市供气服务有关的规定、标准

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规章制度

本单位工作规则、行为准则、岗位职责、服务标准等规章制度

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公开目录及指南

信息公开目录

本单位信息主动公开基本目录

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本单位主动公开信息内容、时限要求，并根据实际情况动态调整

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信息公开指南

编制并发布本单位信息公开咨询指南

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指南内容涵盖本单位接受信息公开咨询的电话号码、接受咨询的时间，以及现场咨询的地址、办事时间等信息

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城市供气服务

价格收费

本单位燃气销售价格以及收费依据

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本单位维修及相关服务价格标准、收费依据

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办事服务

本单位用气申请、过户、销户等服务项目办事指南

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本单位供气服务范围

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本单位燃气缴费、维修及相关服务办理程序、线上线下办理渠道、时限、网点设置、服务标准、服务承诺和便民措施

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便民公告

计划类施工停气及恢复供气信息、安全检查计划及抄表计划信息

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安全警示

燃气质量、燃气及燃气设施使用常识和安全风险、隐患信息

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咨询投诉

本单位咨询服务电话、报修和监督投诉电话

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