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索引号：11532300MB17649690-/2020-0823001	公开目录：政府信息公开年报	发布机构：楚雄州退役军人事务局
主题词：	发布日期：2020年01月09日	文　　号：
标　题：楚雄州退役军人事务局2019年政府信息公开年度报告	成文日期：

楚雄州退役军人事务局2019年政府信息公开年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称条例）和《云南省政府信息公开规定》要求，州退役军人事务局编制从总体工作情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进措施等部分进行总结汇总。年报中所列数据的统计时间为2019年1月1日至2019年12月31日，报告公开发布楚雄彝族自治州人民政府网站州退役军人事务局政务公开专栏。如对年报有疑问，请与楚雄州退役军人事务局办公室联系（地址：楚雄市北浦路274号，电话：0878-3855066，传真：0878-3855066，邮编：675000）。

一、总体情况

（一）主动公开情况

截至2019年12月31日，我局在政务公开专栏开设新闻动态、信息公开、政民互动、办事服务等栏目，下设组织机构、财政预决算、建议提案、重点领域、权责清单等10多个子栏目，共发布信息11条，其中：发布部门动态9条、通知公告2个。在全年度的政务公开工作中，所有主动公开的信息均按照规定要求进行发布。在全年度政务公开日常工作和政务公开网的监测管理中，未发现有影响或者可能影响社会稳定的虚假信息和不完整信息。

（二）依申请公开情况

按照条例中依申请公开的相关规定，在建立了依申请公开制度的基础上，确定了受理机构和具体办理人员，制定了依申请公开工作流程，明确了依申请公开事项办理的受理、审核、处理、答复等程序，制作了依申请公开申请表和依申请公开办理的各种文书样本。但到目前为止，州应急局未收到过公开申请，没有发生收费情况。

（三）政府信息管理情况

开始实施政务信息公开工作以来，州退役军人事务局党组高度重视，为切实做好我局政务信息工作，成立了以局长为组长、副局长为副组长，科室负责人为成员的政务信息领导小组，领导小组办公室设在局办公室。健全完善工作制度机制，严格遵守执行工作程序；细化明确政务公开工作目标任务，压实工作责任，形成督促、通报、考核常态化，促成工作责任落实。

（四）平台建设情况

一是为确保中华人民共和国成立70周年大庆期间网络健康有序，2019年3月-9月按照州网信办、州公安局网安支队要求，多次认真对我局网络安全进行了自检自查，并严格按照反馈意见，逐一整改。二是完善网站栏目信息资源，指定专人负责政务信息发布工作，加强信息内容审核管理，建立规范的工作程序，进一步增强公开实效，提升服务水平；加强网站内容建设，丰富信息资源，强化信息搜索、办事服务等功能。推进公共信息资源开放工作，探索制定相关标准规范。三是按照《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》（国发〔2016〕55号）文件及省、州“六个一”专项行动的要求，依托“云南省政务服务网上大厅”网站将我局的行政审批事项和服务事项向社会公开，公开网上办事大厅服务事项清单，推动更多事项在网上办理，实现办事材料目录化、标准化，让群众办事更明白、更便捷。四是建立完善网民留言、咨询的受理、转办和反馈机制，及时处理答复，为群众提供更好服务。五是开展办事服务信息专项检查，重点检查公开的办事服务信息是否准确规范、与实际工作是否一致等，发现问题及时督促整改。六是按照网上办事规律，优化整合业务流程，统一服务标准，理顺工作机制，强化部门协调。加强工作人员管理，严肃纪律作风，规范服务行为，切实提高了服务效率和质量。丰富公开方式，利用政府网站、公告栏、电子显示屏等载体，适时公开重要工作事项，自觉接受社会公众监督。七是加强政府信息依申请公开平台建设。规范政府信息公开申请接收渠道，进一步完善政府信息依申请公开系统，健全依申请公开联系人档案，落实受理人员责任，规范答复文书格式，在政府网站公开答复文书格式。2019年未收到依申请公开申请。

（五）监督保障情况

年初制定工作计划，明确分工，将政府信息公开工作纳入我局重要议事日程，定期召开会议研究部署，同其他工作一并安排、一起落实、一起考核。制定《楚雄州退役军人事务局政务信息公开工作制度》，根据省、州工作要点制定《州应急局政务公开工作要点及分工方案》，每年至少听取1次政府信息公开汇报，为推动我局信息公开工作深入开展提供了坚强的组织保证。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年新制作数量		本年新公开数量		对外公开总数量
规章	0		0		0
规范性文件	0		0		0
第二十条第（五）项
信息内容	上一年项目数量		本年增/减		处理决定数量
行政许可	0		0		0
其他对外管理服务事项	0		0		0
第二十条第（六）项
信息内容	上一年项目数量		本年增/减		处理决定数量
行政处罚	0		0		0
行政强制	0		0		0
第二十条第（八）项
信息内容		上一年项目数量		本年增/减
行政事业性收费		0		0
第二十条第（九）项
信息内容		采购项目数量		采购总金额
政府集中采购		5		29万

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
			自然人	商业企业	科研机构	社会公益组织	法律服务机构	其他	总计
一、本年新收政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
二、上年结转政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	（一）予以公开		0	0	0	0	0	0	0
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
		5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他处理		0	0	0	0	0	0	0
	（七）总计		0	0	0	0	0	0	0
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，我局政务公开工作取得了一定成效，但在实际工作中依然存在一些问题和困难，一是从事信息公开工作的人员身兼多职，工作任务繁重，有限的资源和精力给信息公开工作带来困难。二是干部职工对政务公开的重要性认识有待加强，工作配合不够紧密，部分信息公开不及时。三是我局涉密文件及涉密工作开展较多，政务公开工作面临“无文公开”的局面。

针对存在不足和问题，改进措施：

（一）加强组织领导，提高认识，进一步完善信息公开工作机制，细化工作措施，确保信息公开工作任务落实到位。

（二）编制好2020年政务公开工作规划，进一步规范和完善政务公开的内容、形式，积极做好社会公众和人民群众权益密切相关的政务信息公开，提高公开的针对性。

（三）加强学习和培训工作，提高信息公开工作人员业务能力。

（四）加强监督检查，实行责任追究制度，严格按照有关规定，建立健全政务公开监督制约机制，明确政务公开工作责任，加强对政务公开的监督考核，建立健全政府信息公开责任追究制度，督促及时更新政务信息，提高公开质量和公开实效。

楚雄州退役军人事务局局

2020年1月15日