根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称条例）要求，州退役军人事务局结合政府信息与政务公开工作实际情况编制2024年度工作报告。报告主要包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分。其中所列数据的统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日，可通过楚雄州人民政府门户网站查阅本报告。
一、总体情况
2024年，楚雄州退役军人事务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大及二十届三中全会精神，全面贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述及“五个好”重要指示精神，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、州年度政务公开工作要点有关要求，按照“强基础、优服务、促和谐、争一流”的工作思路，认真推进政务公开标准化规范化，积极回应社会关切，以奋进姿态、昂扬状态、拼搏常态不断提升政务公开工作质效。
（一）主动公开情况
2024年，通过政府门户网站专栏、“楚雄州退役军人事务局”微信公众号、电视台和报纸杂志等平台主动公开发布信息1023条，常态公开退役军人事务系统工作动态，加强退役军人服务保障工作政策宣传解读。其中：政府网站专栏发布部门工作动态信息85条，转载发布政策文件10条、政策解读10条，政策问答12条，发布财政信息8条，建议提案3条；微信公众号发布工作动态、转载政策解读类推文533条。认真做好行政规范性文件的制发及公开工作，年内暂无由我局制定的退役军人事务工作相关规章及行政规范性文件。积极推进行政权力事项公开，截至目前我局无行政许可、行政强制和行政事业性收费事项，2024年行政处罚为0件，其他对外管理服务事项（行政确认、行政给付、行政检查）属于涉密信息，不涉及此项信息公开。
（二）依申请公开情况
严格按照《楚雄州退役军人事务局信息公开指南》《楚雄州退役军人事务局政府信息依申请公开内部办理工作流程》，规范政府信息公开申请办理答复，切实提高政府信息公开申请办理效率，及时回应退役军人关切，保障公众知情权。2024年共收到政府信息依申请公开1件（电子邮件），均依法依规办理完毕，申请人不服信息公开答复提起行政复议0件，被提起行政诉讼0件。
（三）政府信息管理情况
按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，结合退役军人事务工作的特殊性，常态化开展政府信息公开日常工作。严格把控内容在政治、法律、政策、保密及文字表达上的标准，保证待发布信息的精确无误、内容完整、更新及时、合法合规以及信息安全，深入推进政府信息公开工作的全面细致开展。
（四）平台建设情况
一是持续优化和标准化政府信息公开网站专栏的建设。第一时间发布中央、省有关重要文件政策，着力消除政府网站内容未更新、信息过期等问题，提升平台传播力、影响力。二是严格落实政务新媒体主体责任。“楚雄州退役军人事务局”微信公众号正常运行，定期更新信息，对群众反映的问题、合理合法诉求及时给予答复。2024年共接到12345热线办件5件，网站留言2件，群众诉求均及时按办理时限落实。
（五）监督保障情况
严格按照各级关于政府信息公开工作的要求，结合我局工作实际，不断加强政府信息公开监督保障工作，进一步规范政府信息公开工作。通过组织局长办公会议和局党组专题会议，深入研究部署政务公开各项工作任务，同时定期实施网络内容审查与监控，以全面提高政务公开的标准和效率。举办政务公开培训1次，有效提升全局政务公开工作人员业务本领。全年未发生违反《中华人民共和国政府信息公开条例》规定或政府信息公开工作不力的情况。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
规章 |
0 |
0 |
0 |
行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
第二十条第（五）项 |
信息内容 |
本年处理决定数量 |
行政许可 |
0 |
第二十条第（六）项 |
信息内容 |
本年处理决定数量 |
行政处罚 |
0 |
行政强制 |
0 |
第二十条第（八）项 |
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
行政事业性收费 |
0 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.危及“三安全一稳定” |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（七）总计 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2024年我局政务公开工作虽然取得一定成绩，但在依申请公开办理效率和结合退役军人工作特色亮点做好政务公开工作方面还有不足。下一步，我局将加强政府信息公开工作培训，一是积极做好政府信息依申请公开件的跟踪问效，妥善准时做好答复反馈，进一步提升答复效能。二是以退役军人需求为导向，着重解读政策措施等相关要素，做好舆情回应，增进公众对退役军人事务工作的支持和认同。
六、其他需要报告的事项
本年度我局未发生政府信息公开信息处理收费情况。
楚雄州退役军人事务局
2025年1月19日
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