根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）有关要求，楚雄州医疗保障局结合工作实际编制2024年度政府信息公开工作年度报告。报告内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六个部分。本报告所列数据统计期限自2024年1月1日起，至2024年12月31日止。如对报告有任何疑问，请与楚雄州医疗保障局办公室联系（地址：楚雄市阳光大道283号；邮编：675000，电话：0878—3369050，传真：0878-3019359）。
一、总体情况
2024年，楚雄州医疗保障局认真贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府，州委、州政府关于全面深化政务公开的工作要求，全力提升政务公开的质量和实效，助力医疗保障工作高质量发展。
（一）主动公开情况
在州人民政府门户网站楚雄州医疗保障局专栏发布公布机关简介、政府信息公开指南、部门文件、政策问答、工作动态、建议提案、执法信息等信息127条，其中：部门文件1条，政策问答信息18条，行政执法信息7条，财政预算、决算信息3条，医保动态70条，公开答复人大政协建议提案17件，答复网民提问10条。州医保局微信公众号推送信息498条，其中政策宣传118条，政策问答33条。开展医保政策专题宣传活动48场次，在新闻媒体发布医保相关政策宣传信息30篇。
（二）依申请公开情况
政府信息依申请公开渠道畅通，公民、法人或其他组织可通过楚雄州医疗保障局政府信息公开专栏的《楚雄州医疗保障局政府信息公开指南》明确的渠道，采用书面申请（当面、传真和邮寄）、网上申请（平台、邮箱）等方式提出申请。严格按照《楚雄州医疗保障局政府信息和政务公开工作制度》，规范政府信息依申请公开工作程序。2024年，共收到网上系统申请的依申请公开政府信息申请4件，均依法依规答复，司法救济途径明确，没有引起行政复议和行政诉讼。
（三）政府信息管理情况
一是全面梳理政务公开事项，按要求编制政府信息主动公开清单，明确事项公开内容、公开依据、公开主体、责任科室、公开时限、公开渠道、公开方式等标准。二是严格落实信息公开发布审查工作机制，严格审核公文公开发布意见，做到应公开尽公开。三是强化政策解读与回应关切，对涉及医保的相关政策及政策解读，及时通过局政务公开专栏、微信公众号等渠道对外公开，2024年度共发布医保相关政策解读信息33条。
（四）平台建设情况
一是持续规范专栏管理。规范信息公开栏目设置，及时调整完善，提高栏目精细度和法定内容公开精准度。二是持续加强微信公众号建设。充分发挥微信公众号的灵活便捷优势，做好对重要政策的简洁化、趣味化解读的推广力度，进一步增强公开实效，提升服务水平。2024年发稿498篇，关注人数15万人。三是加强12345政府热线建设管理。加强“12345”政府热线电话、网上在线咨询、网上信访、在线审批等办事服务、互动交流栏目的建设和工作管理，及时处理和回应咨询（查询）投诉，2024年，全州医保系统共处理办结在线咨询、“12345”政府热线电话等事项61件，按期办结率100%。
（五）监督保障情况
一是强化组织领导。调整充实政务公开工作领导小组，形成了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、具体人员抓落实”的工作体系，确保工作有序开展、稳步推进。二是强化制度机制。完善政务公开保密审查制度，严格落实信息公开前保密审查制度，确保信息安全。三是加强监督考核。将政府信息与政务公开工作同各科室工作挂钩，纳入本单位工作考评。工作情况“每月梳理汇总，每季督促通报”，考评结果作为科室考核的重要依据，从制度上保证了政府信息与政务公开工作的顺利开展。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
规章 |
0 |
0 |
0 |
行政规范性文件 |
0 |
0 |
3 |
第二十条第（五）项 |
信息内容 |
本年处理决定数量 |
行政许可 |
0 |
第二十条第（六）项 |
信息内容 |
本年处理决定数量 |
行政处罚 |
0 |
行政强制 |
0 |
第二十条第（八）项 |
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
行政事业性收费 |
0 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（七）总计 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2024年，楚雄州医疗保障局推进政务公开取得一定成效，但仍存在信息发布的时效性和精准性有待加强、政府信息公开的便民化有待提升等差距和不足。
下一步，楚雄州医疗保障局将持续深化政务公开：一是持续加强政务公开业务培训，准确把握政策精神，强化公开理念，提升公开的标准化规范化时效性。二是持续强化政策解读，整合力量和资源对公众关注度高、专业性强、办事需求量大的政策，加大公开力度，讲细讲明讲透政策重点，持续提升推送政策的含金量和点击率。
六、其他需要报告的事项
2024年，我单位未发生收取信息处理费的情况。
楚雄州医疗保障局
2025年1月16日
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滇公网安备 53230102000257号
