前段时间，受电商平台促销活动和疫情的叠加影响，快递企业出现快递量增多，但配送、分拣人员紧张的情况，造成末端投递压力增大，许多消费者反映快递配送变慢了。1月6日，记者从楚雄州快递行业协会了解到，目前，楚雄州各快递企业已采取多项措施，全力保障运力稳定，严阵以待年货高峰期的到来。

当天上午9点，楚雄州快递园区一派繁忙景象：一辆辆快递运输车驶进驶出，消毒、理货、装车……分拣区内，环形流水线运送着大大小小的包裹，半自动化设备对包裹进行分区归类，分拣员在流水线两旁将包裹分拣后装车，再由快递小哥运输投递。“前段时间，我们不少派送员、分拣员因感染新冠病毒，身体不适无法到岗，快递数量却比平时增长了70%。”州快递行业协会理事、楚雄申通快递有限公司负责人蒋磊说：“为了每天顺利完成派送任务，我们开启了‘白+黑’模式，从早上5点开始工作到晚上11点。”

为了让广大群众能够尽快收到快递，各物流企业通过调整增派从业人员、适当延长作业时间、优化作业流程、加大面向社会招聘力度等方式，及时补充一线人力，填补运力缺口，确保干线网络畅通、快递不积压。同时对加班员工给予补贴奖励，鼓励员工积极复工复产。加强对一线员工的慰问关怀，落实个人健康防护机制。

“目前，我们协会的4家快递企业在岗人员达400多人，申通总部已下达通知，春节期间‘不打烊’，保证物流正常运转。”蒋磊说，通过多种措施的落实，此前运力告急情况有所缓解，目前运力正在恢复调整中，物流也在提速，竭尽全力保障消费者的投寄需求，保障平稳度过快递高峰期。

“春节不打烊”已成为快递物流行业服务民生的一项传统。寒冬腊月，穿街走巷的快递小哥冒疫奔忙，工作负荷重、投递压力大、室外作业辛苦……在此，楚雄州快递行业协会呼吁广大消费者：若出现寄递服务时效延迟等情况，谨请理解包容，快递小哥将坚守岗位、优化服务，尽快将快递安全稳妥送达消费者手中。