“以前,要跑好多部门才能办理完企业名称变更,现在一个窗口就能办完,仅需1个工作日,非常方便。”双柏县政务服务中心窗口工作人员王秀芝说。这是双柏县政务服务中心为企业提供便利化服务的又一举措。
为进一步改善营商环境,为企业提供便利化服务,加快服务型窗口建设,双柏县政务服务中心提高服务效能与质量,政务大厅空间布局打破传统的按行政管理层级划分区域的模式,整合原来分散在多个部门自建分窗业务,进驻县级职能部门、派驻机构、公共服务企业共36家,政务服务事项1397项,窗口数量由原来40个增加到108个,办件量由2011年2.5万件提升到现在的48.5万件,真正实现全县事项“一门办理,一站式服务”,让企业的办事流程从“分头跑、挨个办”变成“只进一道门、只对一扇窗”。
个体户陈先生说:“现在下班时间在24小时自助服务区也能办理税务发票及打印。”
双柏县政务服务中心不但在管理上更加用心,在服务上也更加贴心。“在双柏县就读初中的一名重庆籍学生,近期到政务中心办理医疗互助。以前,她的家人必须返回重庆办理,往返至少需要3天,现在她在‘跨省通办’窗口提交一次材料,当天就可办成。”双柏县政务服务中心医保局窗口工作人员介绍。
“简”政“惠”企,方能打出优化营商环境“组合拳”。双柏县不断强化政府服务意识,提高服务质量,简化企业入驻的审批手续,优化审批流程,改进执政执法,努力提升和创新营商环境。同时,摸清、摸透企业生产经营中的难点、痛点、堵点,具体施策为企业减压,帮助企业解决实际困难,助力县域经济高质量发展。