元谋县按照“审批事项少、办事效率高、服务质量好、群众获得感强”标准，着力推进政务服务精细化，不断提升政务服务效能，进一步优化全县营商环境。
整合归并相关业务窗口，形成“无差别综合窗口+分领域综合窗口”并存的运行格局，提供告知承诺、容缺办理等服务，实现由“一事跑多窗”向“一窗办多事”转变。在县政务服务中心全面推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式。自综合窗口运行以来，共咨询106件、受理72件、颁发56件，实现“一窗受理、集中服务”。
设立“办不成事”投诉反映窗口，收集企业和群众办事过程中遇到的堵点难点，协调解决企业和群众急难愁盼问题，打造“少跑腿、有人帮”精准服务模式。截至目前，“办不成事”反映窗口共受理群众反映投诉件42件。
持续推进“跨省通办”和“省内通办”改革，设置通办咨询窗口，与贵州省普定县、四川省攀枝花市仁和区签订“跨域办理”工作协议，承诺全程网办、异地代收代办、多地联办。截至目前，全县157个事项实现“跨省通办”，共办件4889件；667个事项实现“省内通办”，共办件15277件。
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