楚雄供电局将党史学习教育融入现代供电服务体系建设工作中，把“我为群众办实事”融入日常工作要求中，全面提升客户服务工作质量。
构建现代供电服务体系，打通“供、配、用”各环节业务管理沟通壁垒，率先在大姚供电局金碧供电所推行电力责任田网格化服务试点，建立“设备主人+网格经理+群众护线员+党员责任区”的营配融合网格化服务模式，以“分片包干”的形式，将管辖的2个乡镇、23条10千伏配网线路、508台公变、341台专变、4.9万户用户划分为5片“电力责任田”，通过计划工作、内部信息传递沟通协调、外部客户诉求闭环管控、客户端问题导向、三级服务网络微信群全覆盖五项机制，实现供电所员工“营配融合、一岗多能”。自试行以来，大姚金碧供电所10千伏线路有责故障21次，同比减少27次；10千伏线路有责故障跳闸16次，同比减少22次，线路故障查找率100%；低压集抄自动抄表率99.85%，同比提升0.21个百分点；“95598”工单总量为2853单，同比减少741单；“95598”客户故障报修工单848单，同比减少366单；“95598”用电业务工单245单，同比减少90单；“95598”意见工单71单，同比减少19单。
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