自行风建设三年攻坚专项行动开展以来,楚雄州市场监管系统坚持“帮扶”到点子上、“服务”到关键处,不断提升政务服务效能,推动经营主体活起来、多起来、大起来。
“我两天就拿到食品经营许可证,又快又方便。”近日,楚雄一心一味餐馆负责人在楚雄市便民服务中心市场监管业务窗口,通过“高效办成一件事”系统领取到《食品经营许可证》,这是楚雄州16个“高效办成一件事”事项中,线上首单办结的“一件事”。一网申请、一次提交、一窗办结、多证同发,这是楚雄州市场监管系统抓行风建设、提升服务效能的一个缩影。
推动经营主体活起来。全面排查清理市场隐性壁垒,审查清理政策文件597份,清理精减行政审批事项和涉企收费,督促清退违规收费52万元,让企业轻装上阵。开展民生领域反垄断执法、反不正当竞争“守护”专项行动。深化“双随机、一公开”监管,每月设定“企业安静期”,做到“无事不扰”,提高监管效能。推进个体工商户分型分类精准帮扶,严格落实政务服务“好差评”制度,助力经营主体“活”下来、“活”得好。
推动经营主体多起来。推行规范办、马上办、网上办、就近办、一次办、满意办。提供24小时“不打烊”服务,实现更多政务服务事项从“最多跑一次”向“一次不用跑”转变,企业开办时间压减至0.5个工作日内,全程网办率达99.41%。截至目前,全州实有经营主体37.5万户,同比增长24.%,较2023年净增3.16万户,每千人拥有经营主体155户。
推动经营主体大起来。推进“四上”企业培育,引导和指导577户个体工商户转型升级为企业,助力经营主体发展壮大。深化政策宣传、政策服务、政策兑现进经营主体活动,上门服务经营主体户数达5532户,帮助经营主体解决急难愁盼问题。推进“政银企个”融通协同发展,宣传推广融信服平台,注册用户达3.4万户。推广云南省个体工商户公共服务专区,搭建政企连心桥,培育扶持个体工商户发展。争取兑现知识产权政策资助金799万元,惠及企业51户。
截至目前,全州运用开办餐饮店“一件事”系统成功办理食品经营许可证18件,运用开办药店“一件事”系统成功办理药品经营许可证5件,实现一张网办全部事。