2025年中、高考即将来临，为确保莘莘学子顺利参加考试、圆梦考场，切实解决考生用证需求，为广大考生排忧解难，提升群众办事满意度、获得感和幸福感。经州政务服务局、州公安局、州教育体育局研究，现将开通护航中、高考“绿色通道”有关事项公告如下：
一、开辟“绿色通道”，设立服务专窗
自2025年5月29日至6月20日，全州各县市政务服务中心开辟“绿色通道”，统一设立中、高考考生户籍服务专窗，并根据办事需求增设考生服务“潮汐窗口”。该专窗将严格落实“四优先”原则，即优先接待考生、优先受理上传业务、优先对接审核材料、优先发放相关证件，全力压缩证件申领周期，为考生提供高效服务。
二、推行临时身份证一站式办理服务
针对无法及时获取居民身份证的中、高考考生，全面落实立等可取的快速办证机制。考生可前往户籍服务专窗申请办理临时身份证，窗口将实行“当场受理、当场办结、当场发证”一站式服务，确保考生顺利参加考试。
三、提供多元化预约延时服务
即日起至2025年6月20日，全州10县市政务服务中心户籍窗口，将通过延时、错时、预约等多种方式，全方位保障考生户籍服务需求。特别提醒，2025年5月31日—6月2日（端午节），采取预约服务方式开放户籍服务窗口；6月7日—8日（周末）、6月14日—15日（周末），周末户籍服务窗口正常开放，专门为考生办理身份证和临时身份证申领业务。考生及家长可通过电话、线上平台等方式提前预约办理时间，助力考生安心赴考。同时，部分县市自助政务服务大厅已配备身份证自助办理设备并24小时开放，考生及家长可进行自助办理。
附件：10县市政务服务中心服务考生“绿色通道”汇总表
楚雄州政务服务管理局
楚雄州公安局
楚雄州教育体育局
2025年5月28日
附件：
10县市政务服务中心服务考生“绿色通道”汇总表
县市 |
联系电话 |
服务窗口 |
备注 |
楚雄市 |
0878－6087541 |
楚雄市政务服务中心一楼52号、58号、65号、71号、75号窗口 |
可24小时自助办理身份证 |
禄丰市 |
0878－6019291 |
禄丰市政务服务中心一楼33号、34号窗口 |
可24小时自助办理身份证 |
双柏县 |
0878－7711961 |
双柏县政务服务中心一楼29号、30号窗口 |
—— |
牟定县 |
0878－5213000 |
牟定县政务服务中心一楼35号窗口 |
—— |
南华县 |
0878－7212117 |
南华县政务服务中心F区F6、F7窗口 |
可24小时自助办理身份证 |
姚安县 |
0878－6015282 |
姚安县政务服务中心一楼37号窗口 |
可24小时自助办理身份证 |
大姚县 |
0878－6148061 |
大姚县政务服务中心一楼A51号窗口 |
可24小时自助办理身份证 |
永仁县 |
0878－6011537 |
永仁县政务服务中心三楼80号、81号窗口 |
可24小时自助办理身份证 |
元谋县 |
0878－8315153 |
元谋县政务服务中心6号楼一楼社会事务一区18号窗口 |
可24小时自助办理身份证 |
武定县 |
0878－8711285 |
武定县政务服务中心一楼45号、46号窗口 |
可24小时自助办理身份证 |
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