三服务清单

您当前所在的位置: 首页 >> 推进作风革命 加强机关效能建设 >> 三服务清单 >> 正文

国家税务总局楚雄州税务局

发布日期:2024-04-19 11:57:12 来源:国家税务总局楚雄州税务局 作者: 点击:[]

 

序号

服务事项

具体内容

1

持续深化整治形式主义为基层减负

1.牢固树立和践行正确政绩观,聚焦广大纳税人缴费人、基层税务部门和基层税务干部关心的热点难点问题确定调研主题,局领导带队积极到基层税务部门和纳税人缴费人中开展调研、听取意见、解决困难,着力破解影响基层工作质效的痛点难点堵点。

2..持续落实为基层减负工作。从严整治形式主义,认真落实精文简会工作要求,改进文风,确保文件、会议数量“只减不增”。统筹整合对县(市、区)税务局的检查考核,每年只开展一次综合性督查检查,让基层税务干部把更所的时间和精力投入到抓落实上来。

2

深入开展“便民办税春风行动”不断提高办税缴费满意度

1.落实好2024年国家税务总局、云南省税务局接续出台的便民办税缴费服务措施,扎实开展“春雨润苗”专项行动,持续做好“楚雄评议”系统推广运用。聚焦办事流程、办理效率、纳税人缴费人体验感和满意度等方面内容,组织召开纳税人座谈会,走访纳税人缴费人,收集意见建议,及时响应纳税人的关切和诉求。

2.持续推行“非接触式”办税方式,进一步深化政务服务“一件事一次办”,认真落实首问责任、一次性告知、最多跑一次等纳税服务制度,推进两级集约处理中心建设,打造“问、办、宣、辅”一体化智税服务。

3.通过云南省电子税务局、征纳互动平台、短信等方式向纳税人推送最新税费优惠政策、通知公告、服务提醒,实现“点对点”精准辅导和分级分类服务;做好红利账单推送工作,帮助纳税人缴费人算清算细享受退税减税降费的红利账。

4.深入推进税务部门与银行业金融机构的合作,探索开展“银税互动+”服务。加强与银保监部门、银行的交流沟通和信息交换共享,及时将A、B、M级纳税人信用评价结果推送至银保监和银行业金融机构,着力解决诚信企业融资难、融资贵问题。

5.组建“税星闪耀”志愿服务团队,围绕税收重点工作以及日常税费服务需要及服务项目组织开展特色税收志愿服务活动,推动构建税收共治新格局。

3

充分发挥税收职能作用,持续推进巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接

1.立足税收职能,坚持以税惠农、以税助农,持续推动涉农税收优惠政策落细落细,为乡村振兴添力赋能。

2.认真贯彻落实党中央和州委、州政府关于持续巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的部署要求,深入推进抓党建促乡村振兴。督促3个驻村工作队切实履行好“五项职责”,确保圆满完成定点帮扶工作任务。

3.按照“巩固、升级、盘活、调整”的思路推动帮扶产业提质增效。持续投入帮扶资金支持3个定点帮扶村委会巩固提升宜居宜业和美乡村建设成果、发展壮大村集体经济,持续增加农村居民和脱贫人口收入。

4.定期组织干部职工深入联系群众家中开展遍访,组织开展“金秋助学”、困难群众帮扶、与乡村振兴联系点小学结对共建等活动,办成一些群众可感可及的实事。

4

充分发挥全国文明单位、州级文明行业示范引领作用,助力地方文明创建大局

1.坚决服从各级党委、政府创文、创卫工作安排。深化与结对庄甸社区、驻地北浦社区联动共建,积极融入地方新时代文明实践中心建设,广泛开展“双报到双服务双报告”和创文创卫、诚信建设、共建平安等志愿服务。

2.落实基层党组织和群团组织应急动员发挥作用制度,拓展“党员先锋队”“青年突击队”“巾帼志愿服务队”服务方式和事项,真正为群众办实事好事。

3.做好与北浦社区、楚雄市总工会共建的学雷锋志愿服务站、工会驿站、爱心妈妈屋等志愿服务载体管理工作,让群众更好共享精神文明建设成果。

5

做好城乡两险征缴工作

从践行“人民至上”的高度来认识和开展城乡两险征缴工作,进一步压实责任,按照“建立一个模式、实现两个提高、杜绝三类问题、坚持四个依靠、聚焦五个重点”的“12345”工作方法,切实做好日常收入及征缴进度的监控规划,做实缴费宣传、做细精准服务、做强风险防范,全力守护好人民群众的“养老钱”“保命钱”。

【 关闭 】