近日,楚雄州政务服务管理局党组书记、局长李胜江一行到元谋县开展基层政务服务工作调研。
调研组深入江边乡和姜驿乡便民服务中心、姜驿乡画匠村便民服务站,通过实地查看、查阅资料、现场交流等形式,详细了解乡村级便民服务的基础设施建设、人员配置、业务办理等情况。调研组指出,基层政务服务是服务百姓需求最为密切、倾听基层心声最为直接、检验服务质效最为关键的地方,镇村干部要适应新形势、新变化,切实加强业务知识的学习,不断提高服务意识和服务能力,让基层企业和群众更好地享受到政务服务“三化”建设和“互联网+政务服务”发展带来的便利。县政务服务局要与镇村干部共同梳理基层高频事项,有针对性梳理办事指南开展业务培训,深入推进高频事项办理向基层延伸。
调研组到元谋县重大企业项目帮办代办中心、农业大数据中心、远达温泉康养城(一)期建设项目现场进行实地查看,了解元谋县重大企业项目帮办代办服务助力重大项目、重点产业发展助力优化营商环境情况。
座谈会上,李胜江书记对元谋县政务服务工作给予了充分肯定,提出了问题和不足。在今后的工作中,李胜江要求,县政务服务局要结合实际,围绕“资源经济、开放经济”,聚焦“五个发力”,打造元谋服务品牌,提升“元速度”办理质效,持续推动政务服务转型升级。一是围绕中心工作发力。主动靠前服务市场主体,服务全县经济社会发展大局,展现政务服务价值。二是实现重点突破。统筹推进“一件事一次办”改革、基层政务服务能力提升等重点工作,明确发力方向、时间节点和路线图,以重点工作突破推动整体工作提质。三是打造品牌名片。充分挖掘资源优势,提炼总结政务服务品牌名片,以品牌名片号召力影响提升企业群众对元谋政务服务形象的新认识。四是夯实基层基础。坚持问题导向,加大基层干部队伍的业务知识培训力度,持续推进资源向一线倾斜,事项向一线下沉,服务向一线集聚。五是强化队伍建设。加强干部队伍政治素养、业务水平、自律意识培养,持续深入推进政务服务干部队伍人才建设保障。(元谋县政务服务管理局)