楚雄州项目帮办“锦旗飘” 服务云南首个独立共享储能示范项目顺利“通关”

近日，云南电网有限公司楚雄供电局将一面“服务贴心 过程省心 支持电网 保障发展”的锦旗送到楚雄州政务服务管理局，对该局服务保障云南首个独立共享储能示范项目“抢”在时间节点顺利开工点赞。

作为南方电网公司首个汇集千兆瓦级纯光伏送出变电站——500千伏光辉变电站配套支撑电源，该项目建成后将为500千伏光辉变电站周边400万千瓦新能源项目提供容量租赁服务，实现年产值1.5亿元，有效解决新能源“出力”快速波动问题，确保电网安全稳定。在开展项目帮办代办中，该局始终坚持“政府围着企业转、企业有事马上办”，主动把“行走的审批大厅”延伸至项目一线，采取“三服务”措施，州县联动、部门协同，做实项目审批“问需、解需、保需”全链条服务，不断提升项目审批深度、温度、速度，为该项目打通层层审批“关口”，确保顺利“通关”。

上门服务，让审批更有深度

同频共振，分级分类分层服务项目。2月29日，云南首个独立共享储能示范项目——永仁致信300兆瓦/600兆瓦时独立共享磷酸铁锂电池储能电站正式启动。3月初，楚雄州行政审批服务中心工作人员闻讯而动，主动对接云南电网有限公司楚雄供电局；3月20日，永仁县政务服务局深入项目建设一线，实地走访云南致信新能源有限公司。合力解困，切实破解企业办事难题。州县两级政务服务部门在走访过程中，详细了解项目审批进展及问题需求，摸清堵点和卡点，并做好问题收集整理。就水土保持方案、项目施工许可、环评等行政审批事项的报件、审批要素和申办程序进行了点对点、面对面的指导，为企业量身定做“阳光代办”服务，主动为项目建设排忧解难。

增值服务，让审批更有温度

“时间轴”上推进，避免项目报批走弯路。帮办代办工作人员在帮助业主单位梳理流程和要件的基础上，为项目绘制了“审批计划时间轴”，既能确保事项合法合规地审批，又能极大地优化流程、压缩时限。在“时间轴”的每一个节点上清楚标注审批任务和材料要件，业主单位按图索骥，逐个审批逐个完善，让企业在整体上更好地把握时间、安排进度，提高办事效率，进一步增强企业在帮办代办服务上的体验感和获得感。“服务班”齐上阵，高效闭环解决问题。因未拿到省能源局核准批复导致环评手续迟迟不能办理，环评批复未下达即无法动工。州行政审批服务中心急企业所急，立即对接所涉及的州级行业主管部门，建立项目跟踪服务反馈机制，“服务搭子”集合，创建“项目服务临时工作群”，主抓该项目的分管领导、涉及到行业主管部门主办业务人员、项目方负责人、帮办代办工作人员集体进群。明确各方职责，随叫随到、随到随办，实时通报办理进度，有问题及时协调办理，“一盘棋”发力，实现政务服务与重大工程项目的“零距离”对接。

精准服务，让审批更有速度

赋“码”先行，线上线下“并步走”。从审批部门、市场主体两个视角优化流程，开辟绿色通道。线上，省级核准批复未拿到之前也可先行生成“项目代码”即转生态环境部门受理环评报告，最大限度缩短办事时限，有效破解企业方因申请材料不全或存在缺陷引起的重复往返现象；线下，明确企业方须配合完成的工作环节和要件材料并作出“承诺”，商定可容缺提交材料的最晚时间，作出合理规划引领。确保拿批复即动工，如期完工。多元服务，助力审批提速。以“容缺+承诺”方式受理后，该项目环评审批时限从“法定30个工作日办结”压缩至“承诺10个工作日内办结”，仅为审批单位保留了法定的2个公示期（每个公示期为5个工作日）开展审批业务，期间同步完成受理、审核、评审和批复等环节手续，将助力该项目审批提速75%。

一面锦旗，是肯定、也是信任，是赞许、也是荣誉，更是责任、是新的使命。下步工作中，该局将持续落实“发展为要、项目为王、服务为基”，当好“有求必应、无事不扰”的“店小二”，为全州企业发展、项目建设提供更好更优质的环境，全力助推我州经济社会高质量发展。（来源：楚雄州政务服务管理局 作者：段春、李玉山）