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索引号：115323005772884674-/2024-1227005	公开目录：业务信息	发布机构：楚雄州政务服务管理局
主题词：	发布日期：2024年12月27日	文　　号：
标　题：我州“四办”优化政务服务提升行政效能	成文日期：

我州“四办”优化政务服务提升行政效能

一是推行“一单办”，在标准统领上靶向加力。推行“清单之外无审批”，调整公布行政许可事项361项，以“一张清单”统领政务服务标准，实现全州同一事项线上线下“无差别受理、同标准办理”。二是深化“一窗办”，在规范服务上精准发力。推行1个无差别综合区、N个分领域综合服务区的“1+N”综合窗口改革，群众办事逐步实现“只跑一窗”。完善“一次性告知、首问责任、服务承诺、限时办结”等制度，实现申请材料“一次提交、全网复用”。三是做优“集成办”，在便利服务上持续用力。配备自助服务终端，做实政务服务“7X24小时不打烊”自助服务。在全省率先实现医疗保障部门42个事项和公安户籍业务“州内通办”，接入19个省市“跨省通办”平台，157个事项实现“跨省通办”。四是创新“帮代办”，在暖心服务上赋能聚力。在全省创新首推招商引资重大项目帮办代办“四化”工作机制，推行“拿地即开工、签约即动工”和“信用承诺+容缺办理”审批等创新模式，项目审批提速达70%以上。(来源：楚雄州政务服务管理局作者：张兰陈苍男）