“随处可见的垃圾两分钟就已经被清理了，办事快多了！”梁静是姚安县栋川镇金家屯一组村民，她感慨：“过去村里生活垃圾都直接堆在门口，纸屑、塑料袋飞舞，现在只需要打开‘楚雄治理通’App发布一条事项即可线上办理。”近年来，姚安县开启党建引领“一部手机治理通”新模式，整合优化各类资源，打造了全方位互联互通的党建引领基层治理新平台。

姚安县通过构建县、乡镇、村、组“四级网格”管理服务体系，开通宣传动员、组织建设、基层治理、改革发展、便民服务五大模块，提供法律咨询、生活缴费等服务功能，让群众实现一键办理。依托党建引领“一部手机治理通”系统，将全县科学合理划分二级网格1个、三级网格9个、四级网格77个、五级网格1202个、基础网格1292个，逐级建立网格员信息台账，及时收集群众上报事项、反馈意见，累计为群众办实事138839件。

市政道路损坏、公共绿地花草杂乱……群众将生产生活中的大小问题随手拍照，上传至“楚雄治理通”App，由县指挥中心安排处理。事项处办过程中因部门之间职责模糊、职能交叉等原因造成的事项处办不及时的情况，由县指挥中心点对点下发线下督办通知书，明确主责部门和配合部门协同处办，实现了凡事有交代、件件有着落、事事有回音。

针对社会矛盾纠纷化解、治安维护等信访类事项，姚安县构建了“党建＋网格＋手机＋信访”体系，由信访代理员代理群众反映诉求，并通过党建引领“一部手机治理通”系统平台和公安110接处警系统平台对接，将部分需要警务人员参与的信访事项以“一部手机治理通”平台推送至110接处警系统平台实行协同办理。同时，召集县域内民政、教育、公安等部门党组织组建党建联盟，汇集科技培训、务工输出、健康救助等13大类服务资源，共同参与村（社区）治理。目前，系统平台共处置社会矛盾纠纷排查化解事项840件，提供就业服务116次，切实提高了群众的满意度、参与感。